यात्रा का भविष्य: "जब आप घर जैसी जगह पा सकते हैं तो होटल में क्यों रहें?"

हम उच्च-गुणवत्ता वाले आवास कैसा दिखता है और उनकी लागत कितनी है, इसके लिए हम लोगों की अपेक्षाएँ बढ़ाते हैं। यह हमारे नाम से शुरू होता है - व्हॉटहोटल। क्योंकि जब आप घर जैसी जगह पा सकते हैं तो होटल में क्यों रहें? यह नाम एक ऐसे प्रश्न को प्रस्तुत करने के लिए है जो एक होटल के कमरे के मूल्य को चुनौती देता है जब मेहमान हमारे जैसे उत्पाद में रह सकते हैं। हम "लचीली" अचल संपत्ति की सीमाओं को आगे बढ़ाने और उन उत्पादों पर काम करना जारी रखने की उम्मीद करते हैं जो मूल्य श्रृंखला पर और भी अधिक प्रभाव डालते हैं। रियल एस्टेट ग्राहकों के एक मजबूत सेट के साथ और अधिक गतिशील हो जाएगा जो बाजारों में बदल सकता है और व्यक्तिगत ग्राहक प्राथमिकताएं बदल सकती हैं।

"यात्रा के भविष्य" पर मेरी श्रृंखला के एक भाग के रूप में, मुझे जेसन फुडिन के साक्षात्कार की खुशी मिली। जेसन WhyHotel के CEO और सह-संस्थापक हैं। व्हाईहोटल से पहले, जेसन वोरनाडो रियल्टी ट्रस्ट में स्ट्रेटेजिक इनिशिएटिव्स के उपाध्यक्ष थे, जहां उन्होंने संगठन के लिए बड़े पैमाने पर संपत्ति की मरम्मत और नवीन वाणिज्यिक अचल संपत्ति अवधारणाओं को विकसित करने पर काम किया। अपने करियर के दौरान, जेसन ने 2 बिलियन डॉलर से अधिक मूल्य की व्यावसायिक अचल संपत्ति विकास परियोजनाओं का प्रबंधन किया है और विकास, अधिग्रहण और पूंजी बाजार में काम किया है। उसके पास उसका B.Eng है। मैकगिल विश्वविद्यालय से प्रबंधन में एक नाबालिग के साथ मैकेनिकल इंजीनियरिंग और उनके एम.एस. अमेरिकी विश्वविद्यालय से वित्त और रियल एस्टेट में।

हमारे साथ जुड़ने के लिए आपका बहुत बहुत धन्यवाद! क्या आप हमें इस बारे में कहानी बता सकते हैं कि आपको इस विशिष्ट कैरियर मार्ग पर क्या लाया है?

WhyHotel की कहानी शुरू हुई, जैसा कि कई कहानियां करती हैं, एक जोड़े के साथ जो कुछ वे बेहतर जानते थे, उसे सुधारने पर आमादा थे। हमारे मामले में, यह शहर के केंद्रों में नवनिर्मित ऊंची इमारतें थीं। उस समय, मैं वोरनाडो रियल्टी में एक कार्यकारी के रूप में काम कर रहा था, और मेरे सह-संस्थापक, बाओ वुओंग, पीएन हॉफ़मैन में एक कार्यकारी के रूप में काम कर रहे थे।
 
 वोर्नैडो में मेरी भूमिका में, हमें अपनी संपत्ति पर एक आवक नज़र रखने और सुधार के अवसरों की पहचान करने का काम सौंपा गया था। व्हाइटबोर्डिंग की एक दोपहर के बाद, WhyHotel के लिए विचार पैदा हुआ था। हमें एहसास हुआ कि नवनिर्मित अपार्टमेंट इमारतों को बाजार में पहुंचाने के लिए एक अंतर्निहित अक्षमता है, इसलिए हम अस्थायी रूप से एक विशाल, अभिनव और "जैसे-घर" आतिथ्य अनुभव को रिक्ति से बाहर संचालित करके इस "समय की अक्षमता" का लाभ उठाने के लिए तैयार हैं। ब्रांड नई लक्जरी अपार्टमेंट इमारतों की।

क्या आप अपने करियर की शुरुआत करने के बाद से सबसे दिलचस्प कहानी साझा कर सकते हैं?

मुझे लगता है कि यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप "दिलचस्प" से क्या मतलब है। अपने करियर की शुरुआत में मैंने एमसी हैमर के साथ एक ब्लैक-टाई गाला में डांस करने का प्रयास किया, केवल एमसी हैमर ने डांस करने से मना कर दिया ...

मुझे लगता है कि मेरे लिए सबसे दिलचस्प करियर का क्षण तब आया जब 2012 में एक उच्च वृद्धि वाला अपार्टमेंट निर्माण प्रोजेक्ट जिस पर काम कर रहा था, वह आगे बढ़ने के लिए ग्रीन-लिट हो गया था, लेकिन 2016 में खुलने पर यह ओवरफॉर्मफॉर्मिंग समाप्त हो गया क्योंकि उबर ने कथित मूल्य बदल दिया था भवन का स्थान। अनिवार्य रूप से, उबेर ने केवल $ 9 की सवारी के लिए अधिक वांछनीय मनोरंजन क्षेत्र बनाया ताकि हम किराए में अधिक शुल्क ले सकें। इसने मेरे लिए क्रिस्टलीकरण किया कि कैसे गगनचुंबी इमारतों के निर्माण के समय और निर्णय लेने के साथ प्रौद्योगिकी का प्रभाव और गति पूरी तरह से गलत है। इसने घर को लचीली अचल संपत्ति के महत्व का महत्व दिया।

जब आप पहली बार शुरुआत कर रहे थे तो क्या आप सबसे मजेदार गलती कर सकते हैं? क्या आप हमें बता सकते हैं कि आपने इससे क्या सबक सीखा?

सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली एक बड़ी कंपनी में अपने करियर की शुरुआत में मुझे अपने पर्यवेक्षकों के एक जोड़े ने खींचा और बताया कि "पेशेवर पोशाक" के लिए मेरी शैली गहरे सूट, सफेद / नीले शर्ट और सादे के मानक "वर्दी" से मेल नहीं खाती थी। संबंधों। मैं एक पेस्टल शर्ट, ढीली टाई, लड़के की तरह का रोल कर रहा था। मैंने संकेत लिया (वे मेरी मदद करने की कोशिश कर रहे थे) और कपड़े पहने थे। अब जब मैं एक कंपनी चलाता हूं, तो मेरे पास अपना व्यक्तित्व वापस आ गया है (कोई और पेस्टल शर्ट नहीं - भगवान का शुक्र है)। हम लोगों को व्हाटहोटल में खुद को सशक्त बनाने का अधिकार देते हैं (इसमें वे खुद को वयस्कों के रूप में कैसे पहनते हैं - जाने का आंकड़ा)

आपको क्या लगता है कि आपकी कंपनी कैसे खड़ी होती है? क्या आप एक कहानी साझा कर सकते हैं?
 हमारे पास एक ऐसा उत्पाद है जो किसी भी यात्री को बहुत पसंद आएगा। शहर के केंद्रों में ब्रांड-नए, लक्जरी, पूर्ण आकार के अपार्टमेंट, जो 24/7 ऑनसाइट होटल के कर्मचारियों द्वारा संचालित किए जाते हैं और एक ऐसी कीमत पर जो थका हुआ मैरियट या हिल्टन से कम है। हमें छुट्टियों पर समूहों की मेजबानी करने की खुशी मिली है, सोम-थूर व्यापारिक यात्रियों को जो अब "घर से दूर घर" है, और उन रोगियों के परिवारों के पास हैं, जिनका नजदीकी अस्पतालों में इलाज चल रहा है। हम अपने सभी मेहमानों पर सकारात्मक प्रभाव डालते हैं!

आप अपने उद्योग में अपने सहयोगियों से कौन सी युक्तियों की सिफारिश करेंगे ताकि उन्हें पनपने में मदद करें और "बाहर जला" न करें? क्या आप इसके बारे में एक कहानी साझा कर सकते हैं?
 आप जो सबसे अच्छा करते हैं उस पर ध्यान दें और जब समय सही हो तो अपने आप पर दांव लगाएं। अपने आप को उन लोगों के साथ घेरें, जिनका आप सम्मान करते हैं और जिनके साथ काम करने में आनंद आता है। उन लोगों के विविध व्यावसायिक नेटवर्क का निर्माण करें जिनकी आप मदद करते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात, कैरियर बनाने के लिए अपनी खोज में अपने व्यक्तिगत जीवन की दृष्टि न खोएं। मेरी पत्नी और बेटे के साथ मेरे रिश्ते सबसे महत्वपूर्ण चीज हैं। हर एक बार और थोड़ी देर, सप्ताहांत पर सो जाओ!

हम में से कोई भी रास्ते में कुछ मदद के बिना सफलता प्राप्त करने में सक्षम नहीं है। क्या कोई विशेष व्यक्ति है जिसके प्रति आप आभारी हैं जिसने आपको यह बताने में मदद की कि आप कहाँ हैं? क्या आप एक कहानी साझा कर सकते हैं?
 वास्तविकता यह है कि कोई भी व्यक्ति जो सौभाग्यशाली है कि व्हाटहोटल में मेरी जैसी भूमिका निभाने में सक्षम है, उसे सैकड़ों लोगों ने उठाया है (दोनों व्यक्तिगत रूप से और पेशेवर रूप से)। मैं एक ऐसे व्यक्ति के बारे में सोच सकता हूं जिसका मेरे कैरियर, टोबी मिलमैन पर अविश्वसनीय रूप से बाहरी प्रभाव था। जब मैं एक अचल संपत्ति विकास विश्लेषक के रूप में अपने करियर की शुरुआत में था, तो मैंने एक जबरदस्त कार्यभार और जिम्मेदारियों का सेट (वरिष्ठ प्रबंधक स्तर का काम) लिया था, क्योंकि मेरे नियोक्ता ने मेरी परियोजनाओं को संभालने के लिए एक कार्यकारी की तलाश की थी। जब उन्होंने आखिरकार किसी को काम पर रखा, तोबी, मैंने अपना सारा काम अपने पहले महीने के अंत में उसे काम पर सौंपने के लिए तैयार किया। उस महीने के अंत में उन्होंने मुझसे कहा “आपके साथ काम करना खुशी की बात है और मैं देख सकता हूं कि आपकी क्षमता यहां बहुत बड़ी है। अपनी परियोजनाओं को संभालने के बजाय, मैं आपको और अधिक काम करने और बड़ी चीजों को जारी रखने के लिए सशक्त बनाना चाहता हूं। मुझे अपने संसाधन के रूप में सोचो और इन उच्च वृद्धि वाले विकासों को तुम्हारा resource खुद ’और प्रबंधित करने के रूप में सोचो। इसने मेरे करियर को बर्बाद कर दिया और टोबी अब एक अच्छा दोस्त है और हमें वापस करने वाले पहले निवेशकों में से एक था!

चलिए हमारी चर्चा के मूल में कूदते हैं। क्या आप यात्रा और आतिथ्य उद्योग में ला रहे नवाचारों के बारे में हमारे पाठकों के साथ साझा कर सकते हैं?
 WhyHotel में मुख्य नवाचार आतिथ्य और घर के बीच की रेखा को धुंधला कर, सबसे अधिक अचल संपत्ति, उच्च-वृद्धि वाली अचल संपत्ति में लचीलापन ला रहा है। WhyHotel एक टेक-सक्षम आतिथ्य प्रबंधन कंपनी है जो नवनिर्मित, लक्जरी अपार्टमेंट इमारतों की रिक्ति से पूरी तरह से संचालित, पॉप-अप होटलों का संचालन करती है - जो ग्राहकों के लिए बेहतर, विभेदित आतिथ्य अनुभव प्रदान करके डेवलपर्स के लिए महत्वपूर्ण "पाया पैसा" पैदा करती है।

इस नवाचार को शुरू करने के लिए आप किस "दर्द बिंदु" को संबोधित करने की कोशिश कर रहे हैं?
WhyHotel एक व्यक्तिगत संपत्ति डेवलपर और एक यात्री के रूप में व्यक्तिगत दर्द बिंदुओं से बाहर आया।

रियल एस्टेट डेवलपर्स के रूप में, मेरे कोफाउंडर और मुझे हर नए उच्च-वृद्धि विकास में अक्षमता का सामना करना पड़ा। नवनिर्मित उच्च-वृद्धि वाले अपार्टमेंट भवन पूरी तरह से खाली हो जाते हैं और निवासियों के साथ भरने के लिए एक या दो साल लगते हैं (अत्यधिक अक्षम और संचालित करने के लिए बहुत महंगा)।

युवा परिवारों वाले लोगों के रूप में, हमने बच्चों के साथ यात्रा करने वालों के लिए होटल के कमरों के बेमेल अनुभव किए हैं। सोम-गुरु के रूप में। आईबीएम के साथ व्यापार यात्री (अपने करियर में शुरुआती), मेरे सह-संस्थापक, बाओ वुआंग, एक होटल के कमरे से जीवन जीने का अनुभव किया।

हमारे उत्पाद में पाया गया कि इन सभी दर्द बिंदुओं को दक्षता के माध्यम से और एक आतिथ्य उत्पाद लेजर-हमारे ग्राहकों पर केंद्रित है।

आप कैसे कल्पना करते हैं कि इससे यथास्थिति बाधित हो सकती है?
हम उच्च-गुणवत्ता वाले आवास कैसा दिखता है और उनकी लागत कितनी है, इसके लिए हम लोगों की अपेक्षाएँ बढ़ाते हैं। यह हमारे नाम से शुरू होता है - व्हॉटहोटल। क्योंकि जब आप घर जैसी जगह पा सकते हैं तो होटल में क्यों रहें? यह नाम एक ऐसे प्रश्न को प्रस्तुत करने के लिए है जो एक होटल के कमरे के मूल्य को चुनौती देता है जब मेहमान हमारे जैसे उत्पाद में रह सकते हैं।

हम "लचीली" अचल संपत्ति की सीमाओं को आगे बढ़ाने और उन उत्पादों पर काम करना जारी रखने की उम्मीद करते हैं जो मूल्य श्रृंखला पर और भी अधिक प्रभाव डालते हैं। रियल एस्टेट ग्राहकों के एक मजबूत सेट के साथ और अधिक गतिशील हो जाएगा जो बाजारों में बदल सकता है और व्यक्तिगत ग्राहक प्राथमिकताएं बदल सकती हैं।

क्या आप यात्रा और आतिथ्य कंपनियों के 5 उदाहरणों को साझा कर सकते हैं कि अगले पांच वर्षों में उपभोक्ताओं को यात्रा करने के नए तरीके कैसे समायोजित होंगे?

1) अचल संपत्ति की अन्यथा पूरी तरह से अनम्य संपत्ति के लिए लचीलापन लाना (एयरबीएनबी को यह अधिकार मिला)

2) उपभोक्ता की आवश्यकता के लिए अंतिम उत्पाद का बेहतर मिलान (WeWork ने कार्यालय में इसकी पहचान की)

3) प्रौद्योगिकी और भौतिक स्थान का एकीकरण (सोचो कुंडी)

4) ऐसे अनुभव बनाना जो व्यक्तिगत हों (आतिथ्य जो आपको जानता हो)

5) परंपरागत रूप से, अचल संपत्ति संपत्ति एक ही उपयोग के लिए बनाई गई है, लेकिन बाजार बदल रहा है, अल्पकालिक किराये की उपभोक्ता धारणा बदल रही है, और हम पहले से ही आतिथ्य उत्पाद देख रहे हैं और बहुउद्देशीय उत्पाद एक बहुत ही समान अतिथि / निवासी अनुभव की पेशकश कर रहे हैं ( WhyHotel आतिथ्य और घर के बीच की रेखा को धुंधला करने के इस प्रयास का नेतृत्व कर रहा है)

आप एक "ट्रैवल इनसाइडर" हैं। आप अपने "सही छुट्टी अनुभव" का वर्णन कैसे करेंगे? एक है कि आप के बारे में वर्षों के लिए दिवास्वप्न!

मेरे लिए, स्कॉटलैंड के ग्लेन क्लोवा में वह छुट्टी थी। यह मेरी प्रेमिका (अब पत्नी) और मेरी पहली लंबी छुट्टी थी और यह उत्तरी स्कॉटलैंड की रोलिंग पहाड़ियों में एक पहाड़ पर पैर के साथ एक विचित्र केबिन में शीर्ष पर लुच्ची में बिताई गई थी। एक ऑनसाइट रेस्तरां था जो अविश्वसनीय मछली और चिप्स और स्टेक पाई परोसता था। जब एक छुट्टी एक साथ भावनात्मक संबंध, महान अनुभव और महान भोजन ला सकती है, तो आप याद नहीं कर सकते। व्हाईटहोटल में, हम दूसरों को उनकी "सही छुट्टी" की खोज करने के लिए सही पृष्ठभूमि प्रदान करना चाहते हैं।

क्या आप हमारे पाठकों के साथ साझा कर सकते हैं कि आपने दुनिया में अच्छाई लाने के लिए अपनी सफलता का उपयोग कैसे किया है?
 व्हाटहोटल में अभी भी शुरुआती दिन हैं, लेकिन सबसे अधिक पुरस्कृत तरीका हम दुनिया पर सकारात्मक प्रभाव डालने में सक्षम हैं, सबसे पहले हमारे मेहमानों पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। हम उनके साथ रहे हैं और मुश्किल समय में उनका समर्थन किया है (उनके परिवार के सदस्यों के लिए आपातकालीन अस्पताल का दौरा, अर्लिंग्टन शमशान में अंतिम संस्कार के लिए घर पर अप्रत्याशित त्रासदी, जब वे हमारे साथ छुट्टियां मना रहे थे, आदि)। हम उनके साथ सबसे अच्छे समय में रहे हैं (पहले दादाजी का जन्म, शादी, स्नातक, आदि)। हमें उम्मीद है कि यह केवल उन शहरों की शुरुआत है जो हम उन शहरों और समुदायों पर सकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं जिनका हम हिस्सा हैं।

यदि आप एक आंदोलन शुरू कर सकते हैं जो सबसे अधिक लोगों के लिए सबसे अच्छी राशि लाएगा, तो वह क्या होगा? आप कभी नहीं जानते कि आपका विचार क्या ट्रिगर कर सकता है। :-)

दया के लिए मानव की क्षमता का जश्न मनाने के लिए एक आंदोलन। हम स्वाभाविक रूप से अपरिमेय जीव हैं और याद दिलाया जा रहा है कि दयालु बनने के लिए प्रेरित कर सकता है!