ट्रैवल इंडस्ट्री मुश्किल में है। क्या ब्लॉकचेन समाधान इसे बचा सकते हैं?

व्यक्त किए गए विचार और विचार पूरी तरह से मेरे अपने हैं। सभी विषयों पर हमेशा अपना शोध करें। लिखते समय यह जानकारी सही थी। हमेशा परिवर्तन के अधीन।

मुझे यकीन है कि अब तक अधिकांश लोगों ने समाचार लेखों की बहुतायत देखी है, जो इस बारे में बहुत विस्तार से जानते हैं कि विभिन्न बुकिंग साइटों पर सभी बुकिंग के लगभग 30% कैसे नकली हैं, सबसे आम बुकिंग होगी। com और TripAdvisor।

संक्षेप में लोग 5 स्टार समीक्षाएँ और "चाल" मेहमानों को बनाने के लिए बाहरी पार्टियों का भुगतान करते हैं।

हर कोई गुगली करने और अपने स्वयं के अनुसंधान करने में सक्षम है, लेकिन यहाँ कुछ महान उदाहरण हैं:

  • कैसे बुकिंग com आपको हेरफेर करता है
  • तीन समीक्षाओं में से एक 'फेक'
  • फेक "वेरिफ़ाइड" बुकिंग पर फिर से मिलता है। कॉम
  • नकली बुकिंग

यदि आपके पास कुछ समय है, तो नीचे दिया गया वीडियो ओबाह बटलर की कहानी का अनुसरण करता है, जो एक FAKE रेस्तरां बनाता है और कुछ महीनों में इसे लंदन के NUMBER 1 रेस्तरां में ले जाता है। जगह भी मौजूद नहीं है ..

यह एक अनूठी कहानी नहीं है और इस मामले में ज्यादातर हानिरहित था लेकिन छोटे होटल मालिकों और मेहमानों के बारे में क्या है जो नुकसान पहुंचा रहे हैं?

विभिन्न यात्रा फ़ोरम नाराज होटल प्रबंधकों और अतिथि के लिए समान हैं जो मेहमानों के लिए नाजायज समीक्षाओं की शिकायत करते हैं जो कभी भी होटल में नहीं रहते थे।

यह कैसे किया जाता है?

आपके विचार से यह बहुत आसान है। Google SEO पर ऑर्डर करने के स्थान दिखाई नहीं देते हैं, लेकिन मैंने लगभग 10 मिनट खोज की और दो वेबसाइटों को एक फ़ोरम के माध्यम से पाया जिन्हें आप अपनी बुकिंग ऑर्डर कर सकते हैं। मुझे कोई संदेह नहीं है कि उद्योग में लोग "काउंटर के नीचे" ऐसा कर रहे हैं।

मैंने एक नकली नाम (विडंबना) का उपयोग करके साइट पर पंजीकरण किया और जो मैं चाहता था उसके साथ फॉर्म भरने की प्रक्रिया से गुजरा। नीचे कुछ स्क्रीनशॉट दिए गए हैं, आप अपनी वेबसाइट और अपनी समीक्षा के लिए इच्छित पैकेज का चयन कर सकते हैं। मैं ईमानदारी से कहूंगा कि यह मेरी अपेक्षा से भी आसान था।

यह केवल एक वेबसाइट है जिसे मैंने पाया है। यह एक मजाक से परे है।

खुले तौर पर उनके ब्लॉग को देखिए:

एक और दिलचस्प बात यह है कि इनमें से बहुत सी साइटें अक्सर न केवल सकारात्मक समीक्षा प्रदान करती हैं, बल्कि नकारात्मक समीक्षा को हटा देती हैं।

समीक्षा कंपनी के रूप में सिर्फ प्रबंधित वेबसाइटें हैं जो उन्हें केवल टिप्पणियों को हटाने से रोक रही हैं? क्या यह पहले से ही होता है?

शायद आप एक बार बंद पैकेज चाहते हैं?

शायद आप एक मासिक आवर्ती योजना चाहते हैं?

अब वास्तव में चौंकाने वाला हिस्सा:

यह स्पष्ट है कि यह कई वर्षों के लिए एक बड़ी समस्या है, लेकिन यह ब्लॉकचेन के हालिया वृद्धि के साथ समाप्त हो सकता है।

यहां चिंता के दो क्षेत्र हैं:

  • समीक्षा को वैध रूप से प्रमाणित करने का कोई तरीका नहीं
  • सकारात्मक समीक्षा छोड़ने के लिए कोई प्रोत्साहन नहीं

यह मानवीय मानसिकता है अगर कुछ अच्छा हो जाता है तो आप सकारात्मक समीक्षा नहीं छोड़ते हैं, केवल एक नकारात्मक अनुभव के दौरान आप एक शिकायत करने जा रहे हैं। यह बहुत स्पष्ट है अगर आप कुछ उपभोक्ता घड़ी / समीक्षा साइटों पर एक नज़र डालें।

तो ब्लॉकचेन कैसे मदद कर सकता है?

  • सकारात्मक या नकारात्मक समीक्षा छोड़ने का इनाम। यह सुनिश्चित करेगा कि कहानी के दोनों पक्षों को बताया जा रहा है।
  • वैध और अपरिवर्तनीय तरीके से वैध समीक्षाओं को प्रमाणित करने का एक तरीका।
प्रकटीकरण: नीचे मैं NEO ब्लॉकचेन पर AVA टोकन की कुछ बारीकियों में जाता हूं। मैं व्यक्तिगत रूप से इस टोकन में निवेशित हूं।

उपयोगकर्ताओं को समीक्षा छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करना:

यह कोई रहस्य या रहस्योद्घाटन नहीं है कि लोग सकारात्मक अनुभव के बजाय नकारात्मक अनुभवों के लिए समीक्षा छोड़ देते हैं।

इस दिन और उम्र में इसका सामना करते हैं, हम 100% समय के पूर्णता के हकदार महसूस करते हैं, यह लगभग आदर्श होने की उम्मीद है। अगर मैं अपने ईमेल और सेवा की जांच करने के लिए जाता हूं, तो दिन के 365 दिन 24 घंटे उपलब्ध नहीं होते हैं और मुझे पेशाब करना पड़ता है। हम हर समय हर चीज परफेक्ट चाहते हैं। पिछले हफ्ते मैंने अपने दिन के काम में अपने एक ग्राहक को प्रदान की गई सेवा के लिए कुछ डाउनटाइम का अनुभव किया और आप अपने गधे को शर्त लगा सकते हैं कि हमारे पास शिकायत करने वाले 100 ईमेल और सर्विस डेस्क पर 50+ फोन कॉल हैं।

जब आपको लगता है कि पिछली बार उनमें से एक ने "थैंक्स" या "आज सब कुछ अच्छा काम कर रहा है" कहने के लिए फोन किया था?

होटलों के लिए भी यही अवधारणा है, अगर मैं अपने होटल में जांच करता हूं और सब कुछ पूरी तरह से काम करता है। अगर मेरे पास ईमानदार रहने के लिए एक बढ़िया स्थान है, तो मैं शायद साइट में लॉग इन करने और "कमरे से प्यार" छोड़ने के लिए परेशान करने वाला नहीं हूं।

Travala.com के पास इसके लिए एक समाधान है:

मंच पहले से ही 550,000 से अधिक होटलों के साथ लाइव और ऑपरेशनल है। नीचे वर्णित समीक्षा और इनाम प्रणाली मंच के लिए कई आगामी सुविधाओं में से एक है।

प्लेटफ़ॉर्म पर प्रत्येक बुकिंग के लिए एक वापसी होगी जिसे उपयोगकर्ता सकारात्मक या नकारात्मक होने की परवाह किए बिना सत्यापित ईमानदार ब्लॉकचैन समीक्षा को पूरा करने के लिए अपने रहने के बाद वापस लौट कर दे सकता है। यह समीक्षा प्रक्रिया को प्रोत्साहित करता है, जिसे हम जानते हैं कि यह एक बड़ी समस्या है क्योंकि ग्राहक क्रोध या दुख से प्रेरित अच्छे लोगों की तुलना में बुरी समीक्षा लिखते हैं।

आप व्यवसाय योजना में पूर्ण तकनीकी पढ़ सकते हैं: https://www.travala.com/about-us

सारांश आपको एक वैध समीक्षा छोड़ने के लिए अपनी बुकिंग के बाद एवीए वापस मिल जाता है।

उदाहरण के लिए, यदि मैं $ 500 के लिए SMART सदस्य के रूप में एक होटल बुक करता हूँ तो मुझे अपनी यात्रा के बाद समीक्षा छोड़ने के लिए देशी AVA टोकन में $ 35 के करीब पुरस्कृत किया जा सकता है। यह बहुत महत्वपूर्ण है। आप अपने भविष्य के होटल बुकिंग के लिए इन एवीए टोकन का उपयोग कर सकते हैं।

AVA को प्लेटफ़ॉर्म पर "फ़्रीक्वेंट फ़्लायर" स्टाइल रिवॉर्ड पॉइंट्स के रूप में देखा जा सकता है। ये वास्तव में एक CryptoCurrency टोकन हैं, संभावित रूप से पहली वास्तविक दुनिया में से एक है जो हम Crypto का उपयोग करते हुए "गैर-क्रिप्टो" लोगों को देख सकते हैं और यह भी नहीं जानते हैं। नीचे आप मेरे व्यक्तिगत वॉलेट पर मेरे 10 त्रावला अंक देख सकते हैं।

ब्लॉकचेन के माध्यम से अपरिवर्तनीय समीक्षा:

यह वह जगह है जहां ब्लॉकचैन त्रावला के साथ हरकत में आती है।

ब्लॉकचेन से अनजान लोगों के लिए यह डेटा की "श्रृंखला" है। एक बार डेटा को ब्लॉकचेन पर लिखे जाने के बाद यह अपरिवर्तनीय / अपरिवर्तनीय होता है। जैसा कि ब्लॉकचैन कोर "विकेंद्रीकृत" पर हैं, एक एकल पार्टी नहीं है जो डेटा का मालिक है या इसे बदल सकता है। ब्लॉकचेन को बदलने के लिए यह गणितीय रूप से महत्वपूर्ण है, पारंपरिक डेटाबेस आम तौर पर एक केंद्रीय पार्टी के स्वामित्व में होते हैं और आप एक टोपी की बूंद पर डेटा बदल सकते हैं।

ब्लॉकचेन अपरिवर्तनीयता पर आगे पढ़ने के लिए यह एक शानदार लेख है:

  • https://hackernoon.com/why-blockchain-immutability-matters-8ce86603914e

एक बार फिर यह एक विशेषता है कि त्रावला अपने बुकिंग सिस्टम में लागू करने की योजना बना रही है।

व्यवसाय योजना की धारा 4. (https://www.travala.com/business_plan.pdf):

100% प्रतिक्रिया प्रामाणिकता के लिए ब्लॉकचैन-सत्यापित समीक्षाओं के माध्यम से मान्य

व्यवसाय योजना की धारा 6.

निष्कर्ष:

यात्रा उद्योग, होटल, रेस्तरां या वास्तव में किसी भी गतिविधि को सम्मिलित करना इस बिंदु पर एक "भुगतान करने के लिए जीत" सेवा है और हमें एक समाधान की आवश्यकता है।

यदि त्रावला इसे बंद कर सकती है, तो मुझे लगता है कि हम वैधता की एक ताज़गी के लिए हैं, जहाँ अंतिम उपभोक्ता अपनी बुकिंग पर वास्तविक रूप से नज़र रख सकते हैं, न कि केवल गुस्से में या समीक्षाओं के लिए भुगतान किया जा सकता है।

यह सब अंततः स्मार्ट अनुबंध प्रणालियों के माध्यम से नियंत्रित किया जाएगा, लेकिन मैं अभी के लिए तकनीकी बारीकियों में देरी करने के बजाय इस उच्च स्तर को नहीं रखता हूं।

मेरा ट्विटर: - https://twitter.com/xenzor1

अन्य स्रोत:

https://www.travala.com/

शेयर चित्र - https://www.shutterstock.com

https://www.news.com.au/technology/online/social/tripadvisor-denies-claims-one-in-three-reviews-faked/news-story/55243de188cc7f1fb2abb52fee3bac45

https://www.worldofbuzz.com/report-1-3-reviews-on-tripadvisor-are-fake-hotels-are-buying-five-star-rankings/

https://www.thetimes.co.uk/article/hotel-and-caf-cheats-are-caught-trying-to-buy-tripadvisor-stars-027fbcwc8